ГКУ РХ

«УСПН Орджоникидзевского района»

Положение об отделении социального обслуживания на дому

УТВЕРЖДАЮ:
Директор ГКУ РХ
«Управление социальной
поддержки населения
Орджоникидзевского района»
В.П. Тыченко
«15» января 2015 г.

ПОЛОЖЕНИЕ
об отделении социального обслуживания на дому

  1. Общие положения.

1.1. Отделение социального обслуживания на дому является структурным подразделением ГКУ РХ «Управление социальной поддержки населения Орджоникидзевского района».

1.2 Отделение социального обслуживания на дому в своей деятельности руководствуется:

  • Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года,
  • Федеральным законом от 28.12.2013 года №442 – ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»,
  • Федеральным законом от 24 ноября 1995 года №181 – ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (с последними изменениями),
  • Федеральным законом от 12 января 1995 года №5–ФЗ «О ветеранах», - Постановлением Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2014 года №1236 «Об утверждении примерного перечня социальных услуг по видам социальных услуг»,
  • Законом Республики Хакасия от 29 октября 2014 года «О социальном обслуживании граждан в Республике Хакасия»,
  • и иными нормативными правовыми актами в сфере социального обслуживания.

1.3. Отделение социального обслуживания на дому ГКУ РХ «Управления социальной поддержки населения Орджоникидзевского района» предназначено для предоставления социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста, инвалидам и иным лицам, признанных в установленном порядке, нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому в случаях, если существуют обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности.

При отделении социального обслуживания на дому функционирует служба социального сопровождения в тесном взаимодействии со службой срочного социального обслуживания, созданными для оказания социальной помощи и принятия безотлагательных мер, направленных на поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке, в связи с возникновением трудной жизненной ситуации.

1.4. Социальное обслуживание на дому граждан признанных нуждающимися в социальном обслуживании, социальное сопровождение граждан осуществляется социальными работниками, специалистом по социальной работе, стоящими в штате отделения.

Отделение социального обслуживания на дому возглавляется заведующим, который назначается и освобождается приказом директора ГКУ РХ «Управление социальной поддержки населения Орджоникидзевского района».

1.5. Социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, индивидуальной программы, в соответствии с графиком посещений, утвержденным руководителем Управления.

1.6. Социальные услуги предоставляются в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и стандартами социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг на дому, утвержденных Министром труда и социального развития Республики Хакасия.

1.7. Социальные работники имеют право на предоставление мер социальной поддержки в соответствии с действующими федеральным и региональным законодательством.

  1. Основные задачи и функции отделения социальной помощи на дому.

2.1. Основной задачей отделения является предоставление социальных услуг на дому постоянного или временного характера гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании и поддержке с учетом индивидуальных потребностей в социальных услугах, при условии соблюдения прав человека, принципов гуманности, адресности, доступности и конфиденциальности предоставления услуг, в целях улучшения условий жизнедеятельности получателей социальных услуг при сохранении пребывания в привычной благоприятной среде - месте их проживания.

2.2 Для решения названной задачи отделение выполняет следующие функции:

  • выявление граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому;
  • обследования социально-бытовых условий проживания гражданина.
  • составление индивидуальной программы оказания социальных услуг (определение конкретных видов социальной помощи, периодичности её предоставления, исходя из состояния здоровья и возможности к самообслуживанию);
  • заключение договоров на оказание социальных услуг;
  • участие в работе комиссии по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании;
  • ведение учёта граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому;
  • ведение учёта получателей услуг;
  • снятие получателей социальных услуг с социального обслуживания;
  • восстановление получателей социальных услуг в социальном обслуживании;
  • планирование работы отделения;
  • приём граждан, обеспечение их необходимой информацией и консультирование по вопросам социального обслуживания на дому;
  • морально-психологическая поддержка получателей социальных услуг и членов их семей;
  • привлечение различных государственных, муниципальных и иных организаций к решению вопросов оказания социальной помощи и поддержки получателей социальных услуг;
  • осуществление мероприятий по повышению качества социального обслуживания, в том числе проведение мониторинга качества предоставления социальных услуг, проведение проверок соблюдения законности при предоставлении социальных услуг;
  • выявление и устранение причин, порождающих жалобы получателей услуг;

2.3. Полный охват социальным обслуживанием на дому всех граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Республики Хакасия, беженцев, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому.

2.4. Осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня социальных работников.

2.5. Целью деятельности Службы социального сопровождения является оказание содействия в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам.

2.6. Социальное сопровождение осуществляется путем привлечения организаций, представляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия (приложение №1), в том числе:

  • органы местного самоуправления;
  • учреждения здравоохранения;
  • пенсионный фонд;
  • органы полиции;
  • миграционная служба;
  • дом-интернат для пожилых граждан и инвалидов;
  • центр занятости;
  • общественные организации и т.д.
  1. Перечень социальных услуг, предоставляемых отделением социальной помощи на дому.

3.1. Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:

1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту:

  • покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;
  • помощь в приготовлении пищи;
  • оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
  • сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
  • покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);
  • организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;
  • обеспечение кратковременного присмотра за детьми;
  • уборка жилых помещений;
  • помощь в обработке и уходе за приусадебным участком;
  • предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
  • отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
  • помощь в приеме пищи (кормление).

2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья:

  • выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.);

3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;

4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;

5) социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;

6) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг, оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг;

7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;

8) срочные социальные услуги в целях оказания неотложной помощи:

  • обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
  • обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
  • содействие в получении временного жилого помещения;
  • содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
  • содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
  • оказание материальной помощи на неотложные нужды.